持続的に社会が発展する未来に向け、多様な分野の専門家がお客さまの発想を広げるアイディアをご提案する『Connect 』
本動画では、ＦＰＴコンサルティングジャパンの荒川より、DXやBPOを組み合わせることで、社員の役割そのものを変革していくOX（オペレーショントランスフォーメーション）というコンセプトをご紹介します。また、実行拠点としてベトナムに加え、2024年春に新設しました中国、大連の拠点を組み合わせた、お客様に最良の価値を提供するサービスモデルについて解説しています。
プレゼンテーションの概要
・自己紹介・日本企業を取り巻くビジネス環境の厳しさ
・ＦＰＴが考えるOX（オペレーション・トランスフォーメーション）とは
・OX（BPO）サービスの内容
・次世代のオフショアBPO拠点 ー ベトナムという国
・ＦＰＴの ベトナムBPOセンター
・ＦＰＴが提唱するベストショアモデル
