SERVICE

インフラ管理サービス

現行のシステム保守運用の代行に限らず、新たなシステムの設計、拡張、アップグレード、最適化等を実施するIMS(インフラマネージドサービス)を日本および海外で提供しています。

『日本企業ITインフラの実現』が私たちの仕事です

課題解決

グローバルIT人材の提供

  • 日本でのIT人材確保が困難
  • 日本語および英語対応可能なIT人材の確保

柔軟な技術力とバイリンガルIT人材の提供によるビジネス継続性のお手伝い

コスト最適化

  • クラウド選定が困難
  • ベンダーコントロールに労力がかかっている

マルチベンダー、マルチクラウドのコスト、ベンチマークの提供によるコスト最適化のお手伝い

グローバルプロジェクトの経験と知見

  • グローバルオペレーションの日本品質
  • 日本語および英語対応可能なIT人材の確保

グローバルプロジェクトの経験と知見の提供による新規ビジネス獲得のお手伝い

FPTが選ばれる理由

FPTはお客様のシステム環境の安定した運用を支援するサービスを提供し続けてまいりました。

数多くの企業とのパートナーシップを締結し、豊富なエンジニアリソースとインフラ基盤に関するさまざまな項目に対応可能なケイパビリティを有しています。

ネットワーク

  • 要件定義等の上流工程からリードし、大規模ネットワーク構築にも対応。複数の階層にまたがる複合的なソリューションを提供しています。

サーバー

  • 仮想デスクトップ・ネットワーク基盤等のソリューションを提供しています。

クラウド

  • 複数クラウドインフラとのハイブリッドクラウド環境を構築。クラウドtoクラウドの移行にも対応しています。

オンプレミス

  • 総合受付、問合せ代行、監視、運用オペレーションや障害解析などのサービスを提供しています。

セキュリティ

  • UTMやプロキシサーバー等の高レイヤーで処理を行う機器を導入し、セキュリティ強度とパフォーマンスを両立させたサービスを提供しています。

認定&パートナーシップ

エンジニアリソース

提供サービス紹介

サービスデスク

問い合わせや依頼を受け付け、一次対応や回答業務を実施。問合せ窓口の一本化(SPOC化)を図り、迅速な対応とユーザ満足度の向上を目指します。

システム監視

システムの安定活動を24/365見守るサービスです。アラーム検知から一次切り分けとエスカレーションを自動化し、迅速な対応を図ります。複数拠点の一元監視の実績も豊富です。

クラウド運用

お客様のクラウド環境を把握し、最適な運用を提供します。セキュリティ診断、改善、月次報告、パッチ適用、環境設定、運用自動化などをおこないます。

システム運用

お客様システムの構成を把握し、ライフサイクルに伴う作業を実施します。具体的には(1)インストール(2)設定変更、(3)パッチ適用(4)EOL対応(5)日常保守対応をおこないます。対象はインフラ全般(サーバ、ネットワーク、ミドルウェア、運用ツール等)です。

セキュリティ運用

企業内IT基盤のセキュリティ脅威に対する予防・対処をおこないます。インシデント対応としてセキュリティ問合せ、アラート、ウィルス検知、セキュリティ運用ではアクセス権管理、Webフィルタリング、脆弱性情報収集をおこないます。

ネットワーク

IT各層にまたがる複合的なソリューションに対応をおこないます。