Industry
小売業界
FPTのリテールソリューションで顧客満足度を向上
小売業を再構築する チャンスを掴む
小売業界は、絶えず変化する顧客の期待やコロナウイルスによるパンデミックによって、最悪の状況に追いやられています。この混乱は多くの課題を生み出しましたが、同時に、小売業企業がビジネスを再構築して、力強く立ち直り、成長する機会をもたらしました。それらを実現するには、適切な戦略、俊敏なテクノロジー採用、そして信頼できるパートナーが必要です。
ＦＰＴソフトウェアは、小売技術における実績を積んだ手法と深い知識を活用して、不確実な状況が続く中でも変化する消費者ニーズに対応し、同時にお客様が変革を加速し、成長を促進する支援をします。
10+
年以上の実績
小売企業の変革に貢献
100+
名以上のエキスパート
小売業に特化し、深い業界知識を持つエキスパート
10K
以上の店舗
コンビニエンスストア、薬局、飲食店などさまざまな分野で
大手企業からの厚い信頼
「これは、Saint-Gobain社にとって非常に重要なプロジェクトです。この立ち上げは素晴らしい成果を上げており、私たちは協働してこのプロジェクトを成功させました。Saint-Gobain社のVNプロジェクトチームを代表して、FPTプロジェクトチームの素晴らしい仕事と大きな支援に感謝します。
ファン・コック・タイ・ビン氏
（Phan Quoc Thai Binh）
Saint-Gobain VN シニアITマネージャー
FPTのエンドツーエンドのリテールソリューション
akaPOS
小売業向けセントラルPOSおよびERP
akaPOSは、食料品店、コンビニエンスストア、スーパーマーケットチェーンなどで、運用ワークフローを簡素化して、販売生産性を大きく向上させる統合ソリューションです。
- 支払処理
- 販売の監視/レポート作成
- 顧客管理
- 在庫管理
akaCXM
カスタマーエクスペリエンス管理
akaCXMは、マーケティング、セールス、サービスのビジネスプロセスを自動化し、顧客にカスタマージャーニーのあらゆるステージで優れた体験を提供できるようにします。
- 報酬管理
- コンテンツ管理
- ゲーミフィケーションエンジン
- ソーシャルハブ
- ロイヤルティ
akaCommerce
小売業向けセントラルPOSおよびERP
akaCommerceは、独自のカスタマイズをしたB2CやB2Bの販売を効果的に行うためのすぐに使えるパワフルな機能を提供します。
- 無制限の製品SKU、スタッフアカウント、高度な機能
- プロフェッショナルなマーケティングと販売促進のための幅広いツール
- 一般的な支払い方法とゲートウェイ
- 配送機能
- マルチベンダー機能とマルチストア機能
akaOMS
オフライン、オンライン、オムニチャネル
akaOMSの使用により、販売チャネルをまたがる注文処理とフルフィルメントを一元化し、合理化できます。
- パーソナライズ化
- 動的な価格設定
- オンライン注文 - フルフロー
- ロイヤルティ、バックエンド、決済ゲートウェイ、物流業者、アフィリエイトなどとの統合
提供サービス
コンサルティング&プランニング
システム統合
アップグレー ドと新規開発
テスト、QA
運用、保守
コンサルティング&プランニング
- サービスの詳細はボックスをクリック以下のサービスについてご覧いただけます。
- アドバイザリーサービス
- ビジネス要件のコンサルティング
- 商品企画
- インフラストラクチャ &アーキテクチャのコンサルティング
システム統合
- AWS/Azureデプロイメント
- データ分析
- コンテンツおよびメタデータの取り込み/統合
- オープンAPI/デベロッパープラットフォーム
アップグレー ドと新規開発
- CMS
- リテールプラットフォーム
- クロスプラットフォーム、デバイス開発
- 基幹システム/フレームワークのアップグレード
テスト、QA
- ライフサイクル全体のテスト
- 自動化テスト
- 手動テスト
運用、保守
- 第2レベル、第3レベルのサポート
- マネージドサービス
- モニタリング
- アラート
FPTが選ばれる理由
ソリューションエコシステム
エンド・ツー・エンドのサービスや、新興テクノロジーの力を借りた既成ツールなど、小売業向けのソリューションの包括的なエコシステムを提供します。
世界的展開
ベストプラクティスをよく知る世界26カ国に配置されたチームが、低コストで24時間365日のサポートを提供します。
高速拡張
数千人のエンジニアを抱えているため、短期間でお客様のニーズに合わせてプロジェクトを拡張できます。
