お客様
お客様はフォーチュン500に掲載されるデジタルテレビエンターテイメントサービスの大手プロバイダーで、アメリカおよびラテンアメリカの顧客にデジタルテレビサービスを提供しています。
要求仕様
サービスの品質を改善し、エンドユーザの要求に応えるべく、R&Dを強化する目的で、FPTソフトウェアと協力してODCを設置することを希望されました。それにより、FPTソフトウェアは、競争力のあるコストで高いスキルのリソースを提供し、お客様のビジネス、機密技術および知的財産を守るためのセキュリティを保証するインフラを提供しました。
ソリューション
- お客様と弊社はオフィシャルアライアンスに同意し、お客様のニーズに応えるべく2011年よりODCを設置しました。
ODCでは以下を提供しています。
・リコメンデーション&個人設定:エンドユーザの行動パターンを記録・分析し、そのパターンに基づく推奨を生成するソリューション。
・番組ガイド:マルチデバイスやマルチプラットフォームに放送、時間、OTTやVODコンテンツをナビゲートするガイドソリューション。弊社のチームは組込みアプリ開発、 パフォーマンスチューニング、 モバイル & 音声制御番組ガイド、クラウドサービス統合を提供します。
・コンテンツ管理:データ解析、データ取込と統合。
・放送センターのトラフィック管理:放送システム全体に配給されるチェンネルと番組情報、放映のプレイリストを作るスケジュール情報を管理します。
・人工知能:自然言語理解(NLU)、ステートマシンとリファインメン検出。
・専門的な品質保証テスト:自動化テスト、システムテスト、パフォーマンステスト。
- プロジェクトの作業プロセスは弊社のCMMi-level 5ソフトウェア開発基準を順守しており、お客様のニーズに合わせ一部をカスタマイズ化しています。
メリット
運用開始から3年でODCは品質面でも規模の面でも発展しています。現在、ODCには放送業界向けの経験豊富なエンジニア300人が勤務しており、以下のサービスを提供しています。
- お客様は、研究・開発を強化するためスキルの高いIT人材をベトナムのコストで活用し、予算の範囲内に抑えることが可能です。
- お客様はサービスの品質を高めるために、コストを引き上げずに様々な研究開発プロジェクトをうまく実行できます。
利用技術
Java/J2EE、Web services、EJB、Hibernate、Spring、JMS、Cloudera Hadoop
iOS、Android、Windows Phone、HTML5、Integrated Platforms、Oracle SOA、Coherence
Java、C/C++、Machine Learning SVM、WSAT、Starlite、Rational Robust、Open STA、Jmeter