ライブデモ

Web会議中のノイズを除去し、音声品質を向上させ、コールセンターでの本人確認を最適化するAIソリューションをご紹介します! (進行:FPT)

FPTソフトウェアは、高度なAI技術に基づいて、Web会議の騒音軽減やコールセンターでの本人確認や照合の手間などを軽減する、新しいワークスタイルをサポートする革新的な2つの製品【1.Crystal Sound (クリスタル・サウンド)】と【2.VoiceDNA (ボイスDNA)】を開発しました。

1.Crystal Sound (クリスタル・サウンド)

本製品の特長は、使いやすさ、多言語対応、AIによる音声補正などにあります。バックグラウンドノイズが除去されたクリアなHD音質を、いつでもどこでも体験できます。

2.VoiceDNA (ボイスDNA)

本製品の特長は、AI技術を駆使して、言語に関係なく史上最短の声紋登録(10秒以内)と声紋認証(2.5秒~5秒以内)、ノイズが多い環境でも高精度(95%)で認証できます。個人情報を守りつつ、なりすましも防止できるため、コールセンターにとっては、顧客認証の優れた手段となります。