SAPに関するコンサルティングや開発・移行等の実績多数のＦＰＴが、これまでの経験を踏まえながらSAPロールアウトプロジェクトについて知っておくべきことをご紹介します。

目次

 

はじめに

2023年、企業は世界経済の劇的な変化に直面しています。このような困難な状況の中、IT戦略は、企業が市場において競争力を維持し、イノベーションを推進するための変革や業務効率化につながる技術トレンドへの投資を継続することが期待されます。弊社が多くの顧客と協働する中で認知した2023年、2024年の技術トレンドは以下の通りです。

  • デジタルトランスフォーメーションへの投資：企業は、クラウドコンピューティング、人工知能、機械学習、モノのインターネット（IoT）など、デジタル変革の取り組みへの投資を続けています。これにより、市場での競争力を維持し、イノベーションを推進することができます。
  • サイバーセキュリティの向上：サイバー脅威の頻度と高度化が進む中、企業はサイバーセキュリティを優先する必要があります。脅威インテリジェンス、暗号化、アイデンティティとアクセス管理など、高度なセキュリティ対策に投資する必要があります。
  • データ分析能力の強化：ビジネスが生成するデータ量が増加する中、顧客行動、市場トレンド、運用効率に関するインサイトを得るために、企業はデータ分析能力を強化する必要があります。

SAPのロールアウトプロジェクトは、コア業務とデータのほとんどがSAPに依存している企業にとって、デジタル変革の取り組みの重要な一部であると定義されています。SAPロールアウトプロジェクトでは、通常、ビジネスプロセスを合理化・最適化し、効率性と生産性の向上につながるSAPのEnterprise Resource Planning（ERP）ソフトウェアの導入が含まれます。アップグレード・ロールアウト・プロジェクトにおけるSAPのERPソフトウェアの新しいソリューションの導入は、ビジネスプロセスやオペレーションを最適化するために高度なソフトウェアやツールを使用することから、技術革新とみなすことができます。
企業のリソースと目的に応じて、SAPロールアウトプロジェクトは通常、既存のビジネスプロセスを最適化し、組織内の業務を合理化することに重点を置いています。これらのプロジェクトは、様々な拠点や事業単位に SAP ソフトウェアを導入し、組織の特定のニーズを満たすようにソフトウェアが構成されていることを確保するように設計されています。SAPロールアウトプロジェクトの目的は、効率性の向上、コストの削減、およびビジネスパフォーマンスの改善です。

SAP ロールアウトプロジェクトは、ビジネスプロセスの最適化、拡張性と標準化の達成、業界固有の機能の活用のための強固な基盤を企業に提供できます。そのため、企業が技術革新戦略の一環としてSAPロールアウトプロジェクトを検討することは、価値ある投資となり得ます。

 

SAPロールアウトプロジェクトのタイプ

SAP ERPロールアウトプロジェクトを成功させるための準備は、複雑で時間のかかる作業ですが、正しいアプローチと計画によって、成功の可能性を増やすことができます。ＦＰＴソフトウェアの経験豊富なコンサルタントチームは、リスクと労力を減らしながら、SAP ERPロールアウトプロジェクトを成功させるための準備を行うことができます。作業範囲や複雑なタスクなど、プロジェクトの性質によって、SAPロールアウトプロジェクトは以下のような一般的なタイプに定義されます。

１．グリーンフィールドロールアウト

このSAPロールアウトタイプは、SAPソリューションが使用されていない新しい拠点、またはビジネスユニットにSAPソリューションを導入するものです。既存のシステムやプロセスを移行・統合する必要がないため、通常、最もシンプルで分かりやすいSAPロールアウトタイプである。

重要な要件：まっさらな状態からの開始です。このプロジェクトタイプは、新規企業や SAP を初めて導入しようとする企業に最適なものです。既存のプロセスに制約されることなく、ゼロから新しいシステムを設計することができます。

利益：グリーンフィールド導入は、プロセスの合理化、冗長性の排除、レガシーシステムの管理に関連するコストの削減を支援することができます。また、このプロジェクトタイプは、組織全体のベストプラクティスと標準化を実現するのに役立ちます。

２．ブラウンフィールドのロールアウト

ブラウンフィールドロールアウトは、古いバージョンのSAPや別のERPシステムが既に使用されている拠点やビジネスユニットに、SAPソリューションを導入することです。このロールアウトタイプでは、データを正確に移行し、システムをシームレスに統合するために、慎重な計画と実行が必要です。

重要な要件：このプロジェクトタイプは、既にSAPシステムを導入し、それをアップグレード・強化することを検討している企業に最適です。

利益：ブラウンフィールド導入は、企業の既存のデータやプロセスを維持しながら、新しい機能や技術の導入を可能にします。また、このプロジェクトタイプは、システムの全体的な効率と効果を向上させるのに役立ちます。

３．コンソリデーションロールアウト

このロールアウトタイプでは、複数のSAPソリューションやERPシステムを1つの統合されたSAPシステムへ統合することになります。コンソリデーションロールアウトでは、データの標準化、ビジネスプロセスの合理化を確保するために、重要な計画と調整が必要です。

重要な要件：このプロジェクトタイプは、既にSAPを使用している同じ企業内で、新しい拠点やビジネスユニットにSAPを導入するものです。

利益：ロールイン導入は、既存のSAPの専門知識とインフラを活用しながら、様々な拠点やビジネスユニットでの標準化を向上させるのに役立ちます。また、このプロジェクトタイプは、新しい拠点でSAPをゼロから導入することに関連するコストを削減するのに役立ちます。

４．アップグレードロールアウト

アップグレードロールアウトは、既存の SAP ソリューションをより新しいバージョンにアップグレードすることです。このロールアウトタイプでは、既存のデータとプロセスが新しいSAPバージョンと適合することを確保するために、慎重な計画とテストが必要です。

重要な要件：このプロジェクトタイプは、標準化されたSAPの新しいソリューションを現在のSAPの古いバージョンに導入するものです。このようなロールアウトタイプでは、現行の機能が新機能と正常に整合していることを確保するために、SAPノートとの適合性が高く、現行の機能拡張を明確に定義した慎重なFITおよびGAP文書が必要です。このプロジェクトでは、企業が最初にいくつかの子会社でロールアウト範囲を決定し、パフォーマンスと持続可能性をチェックすることで、リスクを最小化することができます。

利益：アップグレードロールアウトは、SAPの現在の機能が正常に動作することを確保しながら、新しいソリューションでSAP導入の全体的な効率を向上させることを支援できます。新しい技術は、将来のテンプレートロールアウトに向けてベストプラクティスを構築するためのパイロットフェーズおよび事例として、このプロジェクトで使用することができます。

５．テンプレートのロールアウト

テンプレートロールアウトでは、他の拠点やビジネスユニットで既に成功した SAP ソリューションを導入します。このロールアウトタイプは、複数の拠点やビジネスユニットでプロセスやデータを標準化するためによく使用されます。

重要な要件：このプロジェクトタイプでは、同じ企業内の別の拠点やビジネスユニットでロールアウトできる、標準化されたSAPテンプレートの開発を行います。

利益：テンプレートの導入は、組織全体の一貫性と標準化を確保すると同時に、SAP導入の全体的な効率化を支援できます。また、このプロジェクトタイプは、各拠点やビジネスユニット向けのカスタムソリューションを開発することに関連するコストを削減するのに役立ちます。

SAPロールアウトプロジェクトに取り入れているイノベーションメソッド

各SAPプロジェクトタイプでは、効率化、コスト削減、生産性向上のために、プロセスイノベーションを提案することができます。LEAN、Six Sigma、Kaizenなどのイノベーションメソッドは、下記の例のようにSAPのロールアウトプロジェクトで異なる使い方があります。

１．LEAN:

無駄な部分の特定：LEANの原則を利用して、不必要な手作業や冗長なデータエントリーなど、現在のビジネスプロセスにおける無駄な部分を特定します。

プロセスの合理化：無駄な部分を特定したら、LEANメソッドでプロセスを合理化し、不必要な手順を排除します。

継続的な改善：プロセスを定期的に評価し、その最適化方法を検討することで、継続的に改善する文化を導入します。

２．Six Sigma:

キーメトリクスの定義：欠陥率やサイクルタイムなど、SAPシステムおよび関連ビジネスプロセスの効率を測定するキーメトリクスを定義します。

根本原因の特定：Six Sigmaのメソッドを使用して、現在のプロセスにおける問題や非効率の根本原因を特定します。

ソリューションの導入：問題の根本原因を解決するソリューションを開発・導入し、キーメトリクスを継続的に監視して、SAPシステムおよび関連プロセスが最適なパフォーマンスで動作中を確認する。

３．Kaizen:

従業員参加の促し：Kaizenメソッドを使用して、SAP ロールアウトプロジェクトにおける従業員の参加と関与を促します。

小さな改善の実施：SAPシステムおよび関連プロセスの小さな改善点を継続的に特定・実施するよう、従業員に促します。

継続的な改善：定期的にプロセスを評価し、SAPシステムおよび関連プロセスの小さな改善を実施することで、継続的に改善する文化を醸成します。

終わりに

顧客は、プロセス革新のベストプラクティスを提供するＦＰＴを、SAPロールアウトプロジェクトに選択します。そして、SAPロールアウトプロジェクトを成功させるためのベストプラクティスを紹介したいと思います。

  • 計画フェーズでは、LEANの原則を使用して、現在のプロセスにおける無駄や非効率の部分を特定し、新しいプロセスを可能な限り合理化するように設計します。
  • 導入フェーズでは、Six Sigmaのメソッドを使用して、新しいSAPシステムと関連プロセスのキーメトリクスを定義し、発生した問題に対応するソリューションを実施します。
  • 本稼働後は、Kaizenのメソッドを使用して、SAPシステムと関連プロセスの小さな改善点を継続的に特定・実施するよう従業員に促します。

今回はSAPロールアウトプロジェクトの各タイプとSAPプロジェクトに活用しているイノベーションメソッドを解説しました。
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